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Operação na mão tem preço: o custo invisível que trava a escala do seller
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Operação na mão tem preço: o custo invisível que trava a escala do seller

A operação manual parece barata — até você medir o que ela custa Planilha, papel e grupo de WhatsApp. É assim que boa parte dos sellers brasileiros ainda toca a operação do dia a dia. Funciona enquanto o volume é pequeno. O problema aparece quando as vendas crescem: o que era "controle na mão" vira ...
Reputação verde no Mercado Livre é operação, não sorte
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Reputação verde no Mercado Livre é operação, não sorte

No Mercado Livre, a cor do seu termômetro decide quanto você vende. Reputação verde escura significa aparecer nas primeiras posições, ganhar o Buy Box e pagar menos frete. Reputação amarela ou vermelha empurra seus anúncios para o fim da fila. O detalhe que poucos sellers enxergam: essa nota não é s...
Frete caro e lento: o que mais derruba sua conversão (e como resolver)
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Frete caro e lento: o que mais derruba sua conversão (e como resolver)

O frete decide a venda antes do checkout Você investe em anúncio, otimiza o título, ajusta o preço e conquista o clique. Mas há um ponto da jornada onde a maior parte das vendas evapora silenciosamente: a hora de calcular o frete. No e-commerce brasileiro, frete caro e prazo longo são, disparados, o...
Avaliações negativas: por que a embalagem decide a reputação do seller
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Avaliações negativas: por que a embalagem decide a reputação do seller

A avaliação negativa quase nunca começa na avaliação Quando um cliente abre um pedido e encontra um produto quebrado, uma caixa amassada ou um item embalado às pressas, a nota de uma estrela já está praticamente escrita. O comentário que derruba sua reputação raramente nasce do produto em si — ele n...
Logística própria: o custo fixo que trava a escala do seller
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Logística própria: o custo fixo que trava a escala do seller

A logística não é uma linha de custo qualquer Para o seller de marketplace, a logística costuma ser tratada como detalhe operacional: aluga-se um galpão, contrata-se gente para separar e embalar, fecha-se contrato com transportadora e segue o jogo. O problema é que essa estrutura própria se transfor...
Como as comissoes de marketplace estao comendo a sua margem (e o que fazer)
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Como as comissoes de marketplace estao comendo a sua margem (e o que fazer)

Você sabe quanto realmente fica de cada venda? A maioria dos sellers de marketplace olha para o número de pedidos e sente que as vendas estão indo bem. O problema é que volume de pedidos não é margem. E quando a conta fecha no fim do mês, a surpresa costuma ser desagradável. O motivo quase sempre é ...
Teste
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Teste

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Por que o seller que faz tudo sozinho não consegue crescer
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Por que o seller que faz tudo sozinho não consegue crescer

Todo seller de marketplace começa do mesmo jeito: separa o pedido, embala, imprime a etiqueta, despacha, responde mensagem do comprador e ainda confere o estoque antes de dormir. No início, parece controle total do negócio. Com o tempo, vira um teto invisível — porque o dono virou o próprio operador...
Precificação em Marketplace: por que você pode vender mais e lucrar menos
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Precificação em Marketplace: por que você pode vender mais e lucrar menos

Você já reparou que quanto mais vende, menor parece ser o lucro? Essa é a armadilha silenciosa que afeta milhares de sellers em marketplaces brasileiros. O faturamento cresce, os pedidos aumentam, o estoque gira — e no final do mês, a conta não fecha. O problema quase nunca está no produto: está na ...
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